Condiciones Generales

IMPUESTOS

Los precios indicados en la web son precios finales. Incluyen impuestos; 4% en el caso de libros y revistas y 21% en el resto de productos (rotuladores, sprays, tintas, ropa y complementos, etc).

ENVIOS

El coste de transporte será añadido al importe final de la factura, dependiendo de la zona, del peso y del volumen de los artículos adquiridos. Aparecerán en la orden de compra antes de realizarse el pago.

El coste de transporte no incluye el pago contrarembolso este coste se añadira como tasa de la forma de pago ( 3,63 minimo -3% del importe de compra) ademas del transporte.

Envíos gratuitos:

Por compras superiores a 100 Euros (para todo el territorio peninsular) El importe ha de ser solo de los productos, sin los gastos de envio

Plazo de los envios:

Los pedidos recibidos antes de las 15:00 de MARTES a viernes son enviados el mismo dia y usted lo recibira en un plazo de 24-48h

Los pedidos enviados el viernes, seran entregados a partir del lunes.

No se entregaran pedidos ni sabados ni domingos ni festivos, ya sean nacionales o de la comunidad Cataluña. En estos casos el periodo de 24-48 h sufrira modificaciones

DEVOLUCIONES

En caso de devolución de algún artículo, por favor contacte con nosotros a través de   molotowbarcelona@gmail.com 

En MOLOTOW BARCELONA admitimos cambios y/o devoluciones en los siguientes casos:

- Spray, rotuladores o tintas: solo admitimos devoluciones en caso de fallo de fábrica o defecto del producto.

- Ropa y complementos: si la talla de tu prenda no te vale siempre podrás cambiarlo por otra talla o modelo.

Tendrás que hacernos llegar la prenda, a través de la opción de envío que estimes oportuna (Ej. Correos) a nuestra tienda (Carrer de Lluís el Piadós, 2, 08003 Barcelona), y tan pronto como la recibamos te haremos llegar la talla o modelo que nos solicites.

** El cliente corre a cargo de los costes de envío a nuestras instalaciones Carrer de Lluís el Piadós, 2, 08003 Barcelona MOLOTOW ESPAÑA (se encarga de enviar le pedido de nuevo de vuelta.

-Pedidos devueltos:

Si la agencia de transporte no consigue entregar su pedido, ( plazo 10 dias ) el paquete sera devuelto, en este caso usted correra con los gastos de envio.

Asegurese que los datos de la direccion son correctos y el telefono de contacto es correcto y esta operativo. si esto ocurre le contactaremos para tomar la solucion que mas convenga

1. Reenviar el pedido ( usted debera pagar el nuevo envio)

2. Devolucion del importe de los productos salvo gastos de envio

*si usted no pago gastos de envio en su pedido original la tasa por devolucion son 6eur

IMPORTANTE MOLOTOW ESPAÑA solo venderá y realizara envíos a clientes fuera de España siempre y cuando nos consulte antes.

No tramitaremos ningún pedido que provenga de fuera del territorio español o al que le falte algún dato de los considerados obligatorios. Ante cualquier duda o cuestión, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email y te responderemos lo antes posible.

Todos los pedidos recibidos a partir de las 14h serán gestionados al día siguiente, así como los recibidos durante el fín de semana y festivos que serán tramitados durante el siguiente día laborable.

Advertencia de privacidad

Los datos de carácter personal que se faciliten por correo electrónico, quedarán registrados en un fichero de WRITERS MADRIDS.L., con la finalidad de gestionar su solicitud. Por ello pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un escrito a la siguiente dirección: Carrer de Lluís el Piadós, 2, 08003 Barcelona

 

Aviso legal

A los efectos de lo que dispone el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de protección de datos de carácter personal, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, le informamos que sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en un fichero titularidad de WRITERS MADRID S.L., con la finalidad de poder satisfacer el servicio (dar respuesta adecuadamente a preguntas y otras demandas). Mediante la cumplimentación y envío del correspondiente Formulario, el Usuario acepta y autoriza que sus Datos Personales sean objeto de tratamiento automatizado por parte de WRITERS MADRID S.L. Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley, dirigiendo un escrito WRITERS MADRID, S.L., con dirección en: Carrer de Lluís el Piadós, 2, 08003 Barcelona

 

En caso que Ud. incluya en el presente formulario datos de carácter personal titularidad de terceras personas deberá, con carácter previo a su inclusión, obtener su consentimiento e informarle de los extremos contenidos en el párrafo anterior.

 

Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

 

Obligación de información general

Cumplimiento de la obligación de información general del Art. 10 de la Ley española 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. El titular de la Web con URL www.writersmadrid.es  es WRITERS MADRID S.L. (C.I.F. B-85900215), sociedad de nacionalidad española debidamente inscrita en el Registro Mercantil, en el tomo 27560, folio 61, hoja M-496642 e inscripción 1a. Con domicilio profesional en: Carrer de Lluís el Piadós, 2, 08003 Barcelona, España, y e-mail de contacto info@writersmadrid.es

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